Zásady ochrany osobních údajů

Ochranu soukromí a osobních údajů klienta považujeme za prioritní povinnost. S osobními údaji nakládáme zásadně
v souladu s platnou legislativou. Představujeme vám zásady, které vysvětlují, co děláme pro to, abychom zajistili bezpečnost osobních údajů našich klientů.

CHARLES BRIDGE INSTITUTE s.r.o.
Voršilská 4, Praha 1, 110 00
IČO: 091 36 592

Jaké osobní údaje klientů Charles Bridge Institute s.r.o. shromažďuje a zpracovává a za jakým účelem?

  1. Osobní údaje, zpracovávané za účelem realizace smluvního vztahu:
    • osobní údaje slouží k jednoznačné identifikaci klienta (jméno, příjmení, titul, příp. datum narození, podpis, u klienta-fyzické osoby podnikatele též adresu, daňové identifikační číslo a IČ);
    • kontaktní údaje – osobní údaje umožňující kontakt s klientem (zejména klientem uvedená kontaktní adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa a jiné podobné informace);
    • údaje o využívání služeb – údaje o sjednání a využívání služeb Charles Bridge Institute s.r.o. (např. údaje o telefonických hovorech, záznamy komunikace s klientem).
  2. Osobní údaje, zpracovávané za účelem marketingu – posílání nabídek na kurzy či informací o vzdělávacích akcích nebo dalších, které Charles Bridge Institute s.r.o. zpracovává na základě oprávněného zájmu správce po dobu trvání smluvního vztahu + 3 let nebo se souhlasem klienta, pokud není klientem:
    • e-mail a jméno a historii vzájemných kontaktů.
  3. Osobní údaje zpracovávané za účelem vydání osvědčení/certifikátu o absolvování kurzu. Např. u kurzů pro úředníky územních samosprávných celků akreditovaných Ministerstvem vnitra dle zákona č. 312/2002 Sb. jde o tyto osobní údaje: titul(y), jméno a příjmení, datum a místo narození, pracovní zařazení (úředník nebo vedoucí úředník).

Z jakých zdrojů Charles Bridge Insitute s.r.o. osobní údaje získává?

  • Ve většině případů přímo od klienta při jednání o uzavření obchodu nebo poskytnutí služby a při jejich realizaci;
  • příp. z veřejně přístupných rejstříků, seznamů a evidencí;

Způsob, jakým Charles Bridge Institute s.r.o. zajišťuje ochranu osobních údajů?

Osobní údaje jsou pod stálou fyzickou, elektronickou i procedurální kontrolou a Charles Bridge Institute s.r.o disponuje kontrolními, technickými a bezpečnostními mechanismy zajišťujícími maximální možnou ochranu zpracovávaných údajů před neoprávněným přístupem nebo přenosem, před jejich ztrátou nebo zničením, jakož i před jiným možným zneužitím. 

Veškeré osoby, které s osobními údaji klientů přicházejí do styku v rámci plnění svých pracovních či smluvně převzatých povinností, jsou vázány zákonnou nebo smluvní povinností mlčenlivosti.

Komu Charles Bridge Institute s.r.o. osobní údaje poskytuje?

  • státním orgánům, resp. dalším subjektům v rámci plnění zákonných povinností stanovených zvláštními předpisy
  • dalším subjektům, pokud je to nezbytné pro ochranu práv Charles Bridge Institute s.r.o., např. soudům, soudním exekutorům; rozsah poskytnutých osobních údajů je omezen na údaje nezbytné pro úspěšné uplatnění nároku;
  • specializovaným externím subjektům (dále „zpracovatel“), které pro Charles Bridge Institute s.r.o.  provádějí zpracování na základě příslušné smlouvy o zpracování osobních údajů); za zpracovatele vybírá Charles Bridge Institute s.r.o. po pečlivém zvážení jen osobu, která jí poskytne maximální záruky o technickém a organizačním zabezpečení ochrany předávaných osobních údajů;
  • společnosti, které realizuje některé služby nabízené společností Charles Bridge Institute s.r.o. Se souhlasem klienta nebo na jeho příkaz mohou být osobní údaje poskytnuty ke zpracování i dalším subjektům,
  • vaše osobní údaje Charles Bridge Institute s.r.o. nepředává do třetích zemí.

Jaká jsou práva klienta v souvislosti se zpracováním
a předáváním osobních údajů?

Práva subjektu osobních údajů daná Nařízením GDPR, články 15 -22 jsou tyto: právo být informovaný, právo na přístup, právo na opravu, právo na výmaz, právo na omezení zpracování, právo na přenositelnost, právo vznést námitku a práva související s automatizovaným rozhodováním a profilováním.

Právo obrátit se přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů.

Kam se může klient obrátit pro další informace, kde může uplatnit námitky ke zpracování osobních údajů?

Uplatnit svá práva či případné námitky proti zpracování osobních údajů, odvolat udělený souhlas, změnit jeho rozsah či požádat o výpis lze některým z následujících způsobů:

  • návštěvou Charles Bridge Institute s.r.o.;
  • e-mailovou zprávou na: info@charlesbridgeinstitute.com zavoláním na telefon +420 602 155 268;
  • písemně na adresu Charles Bridge Institute s.r.o.
  • odvolat udělený souhlas, písemně na : info@charlesbridgeinstitute.com
  • tyto zásady jsou veřejně přístupné na internetových stránkách Charles Bridge Institute s.r.o. www.charlesbridgeinstitute.cz
  • s pravidly zpracování osobních údajů a jejich ochrany je klient seznámen při uzavírání smluvního vztahu,

Jak Charles Bridge Institute s.r.o. informuje o zásadách a pravidlech zpracování osobních údajů a jejich ochraně?

  • tyto zásady jsou veřejně přístupné zde, na internetových stránkách Charles Bridge Institute s.r.o., www.charlesbridgeinstitute.cz
  • s pravidly zpracování osobních údajů a jejich ochrany je klient seznámen při uzavírání smluvního vztahu.